Spiel plötzlich resettet?

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Justus vom Lorbeerhof schreibt:

Hallo
Ich habe jetzt dem Support geschrieben. bin heute früh auf mein Spiel und musste einen neuen Charakter erstellen, mein alter Charakter als Bäcker ist weg. Versuche jetzt ihn wieder zu bekommen ansonsten versuche ich mein Glück nochmal...
Es ist halt ärgerlich ich war so froh das es Die Gilde als Browsergame gibt und dann sowas. Gruß
Birdtillimus

Das ist ihm jetzt schon 2x passiert. Habe ihn nach weiteren Infos gefragt, melde mich nochmal.